为全面深入贯彻落实人民银行关于开展2021年防范电信反欺诈主题宣传活动部署，切实履行宣传职责，工商银行江西赣州分行高度重视宣传月活动，从严从细部署，行动迅速，确保宣传效果达到了预期。
精心制定宣传方案。电信反欺诈宣传是长久不衰的主题，该行高度重视，对电信反欺诈宣传月活动进行重点安排，防范电信反欺诈领导小组召开会议紧急部署宣传工作，拟定宣传方案，下发到支行，要求辖内各支行和部门承担起主体责任，从自身岗位出发，立足本职，结合宣传主题，实现工作与宣传同部署、同落实。方案强调责任需压实并传导到位，站在履行社会责任，体现社会担当的角度上全力开展宣传，维护金融消费者切身利益，保护财产不受损失。
认真开展宣传活动。一是在全市支行行长会上传达学习了省、市政府《电信反欺诈宣传活动的通知》的文件精神，要求各支行高度重视，精心组织实施，扎实开展宣传活动;二是布置工作任务，结合安全生产要求各网点全面推动电信反欺诈和防赌宣传;三是召集全体机关人员分批次学习习总书记关于平安建设的重要指示;四是开展了法治宣传教育，播放总行反腐倡廉警示片，通过一个个现实案例的剖析，警示作用十分明显;五是全面贯彻落实《防范和处置非法集资条例》《江西省地方金融监督管理条例》的工作要求，通过手机通道和网站通道开展了“学习贯彻条例提升监管能力防范金融风险”为主题的“百万网民学法律”知识竞赛活动。
抓好案件防范和维稳工作。一是对全年的信访维稳工作进行了安排部署。二是深入排查化解矛盾，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，逐一落实领导责任制，限期疏导化解，争取把矛盾纠纷化解在基层，从源头上消除和减少不稳定因素;三是在敏感时期，认真贯彻落实上级行和当地党政的信访维稳工作部署，提前做好预案和排查工作，及时与当地有关部门加强联系，争取支持，较好地完成了敏感时期的信访维稳工作任务。
落实防范新型违法主题宣传。一是在办公场所悬挂了防范网络诈骗、防赌反赌宣传横幅标语，开办了《电信反欺诈宣传活动宣传栏》版报;二是根据市银监分局2021年春节期间组织开展的打击和防范非法集资宣传教育活动，运用营业网点电子屏幕连续走屏，通过播放警示语、安全生产、电信诈骗、用卡安全知识、上网安全须知等形式，宣传非法集资、网络犯罪、赌博活动的特点、形式、危害、手段以及打击和防范非法集资、网络、赌博犯罪的法律法规，提示防范欺诈要领，帮助客户增强辨假防骗能力，增强外部欺诈风险管理意识;三是在支行网点张贴标语和持续外送宣传册子，切实营造共同参与防范电信诈骗的良好氛围。
全面强化账户管控。对已涉案个人账户，及时采取“止收止付”控制，同时严格倒查追责，将涉案账户和高风险账户管控纳入专业考核，实行常态化管理，进一步提升防范意识。
