为提高风险管理的针对性，工商银行江西赣州分行以风险为导向，强化运营风险核查管理,严控前台业务操作、重要领域、关键环节运营风险事件的发生，推进安全银行建设。
建立机制。该行建立业务运营风险核查工作质量考核评价办法。市分行成立业务运营风险核查工作质量考核领导小组，重点从核查人员履职、工作质量、内部管理、报告制度、业务培训、核查成果等方面定期对业务运营风险核查工作成效进行考评;同时按照总省行制定的核查工作质量考核评价指标，纳入内控合规专业考评。
整治风险。该行明确业务运营风险管控目标，一是遏制业务运营屡查屡犯风险事件的发生;二是控制违规行为的发生;三是控制一类风险事件的发生。每月通报“业务运营风险事件”情况，根据系统提供的报表数据，经责任认定小组联席会议对业务运营风险事件进行责任认定后，对风险事件责任人名单进行奖罚处理。按月考核、按季兑现。
奖优罚劣。该行实行业务运营工作质量奖罚分明策略，对发生违规行为的运营风险事件，按照总行“员工违规行为处理规定”对相关违规责任人追究行政责任;对发生一类、二、三类风险事件的，对违规责任人按积分标准积分，并核减不同比例绩效工资。同时，对“零风险事件网点”的柜员、现场管理员、网点主任、内控专管员、分管行长按相应比例进行奖励。对发现、举报、堵截、制止案件或严重违规行为有功的人员予以通报表彰。
培训指导。该行强化员工业务学习，督促员工参加“各项主题教育活动，做到举一反三，学以致用。同时加大员工日常工作的现场指导，强化业务培训、指导，增强员工对制度的执行力，对网点进行风险警示，降低准风险事件的生成率。
