为加强账户管理，更好地保障客户的资金安全，防范电信诈骗风险，向客户提供更加优质、高效、安全的金融服务，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，近期，邮储银行上高县支行开展了客户账户清理工作。
高度重视，分层负责。该支行通过邮银联动、部门协同、分层负责、齐抓共管、密切配合，深入推进存量账户清理工作，层层压实责任，扎实做好这次专项治理工作。
加强培训，提高认识。一是加强对网点员工的业务知识培训，强化培训督导，认真组织学习落实存量账户清理有关工作要求，宣贯到自营及代理各个网点，落实到每一个网点员工。二是提高公众对账户清理工作的认识，通过微信朋友圈等各种渠道，开展有关存量账户清理工作意义等宣传培训，提高客户思想认识，及时向客户提示交易风险。
稳步推进，控制风险。一是通过坚持风险账户合理限制、确保客户基本生活需求的原则对客户账户进行治理，做到先通知客户再采取措施，耐心解答客户咨询;二是要做好客户身份信息安全保护工作，杜绝客户信息泄露或被非法利用等情况的发生。
客户账户清理工作作为一项提升客户质量、优化客户结构的基础性工程，对于客户管理、产品营销、风险防控等方面有着重要作用。该支行表示，将一鼓作气，集体发力，有效推进客户账户清理工作，保障客户资金安全。(戴小芳)
