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工行南昌高新支行营业厅多措并举推广“码上赢”

发布时间:2021-03-18

  “码上赢”是我行紧跟互联网时代步伐推出的一款金融产品,功能强大,使用便捷,受众面广。工行南昌高新支行营业厅积极响应上级行要求,多项举措积极推动“码上赢”营销工具的使用。

  一、落实任务,人人营销。全体员工必须生成日常业务二维码,张贴在工位显眼处,方便介绍、办理业务时引导客户扫码办理。每位员工需熟练掌握操作流程,营销时注重“一人一品一码”,切实提高客户线上服务的体验度和满意度。

  二、聚沙成塔,日日营销。每日班后由大堂经理登记当日员工扫码业绩,将此项工作日常化、精细化,结经验,找不足。坚持每日的开口营销及指导操作。

  三、随时随地,处处营销。鼓励员工发散思维,走出网点,比如利用上门尽调、客户走访时机走进商户进行实地营销,实现多维推广的目的。除日常办理业务时使用扫码办理,当厅堂等候人数较多时开展“微沙龙”,利用客户等候时间向客户介绍业务优势并指导操作。

  四、你追我赶,竞赛营销。制定积分制的评比考核方案,激发员工营销的积极性与主动性。“谁营销,谁受益”,积极将渠道二维码打造成客户办理业务主渠道。

作者:张凌子