为实现个人存款持续稳定增长,深入挖掘周边主体产业的资金资源,加强对流动性资金客户的挖潜和维护,营口分行于2020年11月1日起开展“四个一”营销推进工作,取得不错的营销成果。截至1月15日,全行累计吸纳存款453万,新增个人账户506户、掌银665个、信用卡119张、聚合码116户、POS机16户,办理乐分易113万,销售基金381万、理财542万、电子医保卡365户、电子社保卡263户,开立对公账户58户。
一、锁定目标,组织有序
营口分行结合当地客群特点,将客户分类分组,形成了”四个一”主体客群(即”一行一会、一行一司、一点一社、一点一市场”),指导各级行开展精准营销;详细梳理了涵盖4大类产品的产品包,主要包括存款/理财类产品、信贷类产品、账户类产品和支付结算类产品,协助支行、网点开展综合营销。
二、多措并举,扎实推进
各级行统筹布置,认真落实,针对目标客群组建专门的营销团队,充分发挥“1+1+N”(即支行行长+主管行长+业务骨干)的合力作用,有力推进零售业务发展;定期与目标客户进行对接,全面了解客户及其下游个人客户的金融需求,结合客户特点和需求研究营销动作,借助微信群、金融小店等工具,整理微信社交圈,强化对客户的关系维护;通过对接会员单位、开展联谊合作、深挖金融需求等方式,持续推进营销。
三、定期监测,确保成效
市行按周通报各行、各网点进度,按周点评各行成果,督导支行、网点及时总结经验、查找不足,对组织认真、落实到位的,及时总结样板案例,分享经验,复制推广,打造四类客群的营销样板,有序推进工作。