近年来，工行抚州东乡支行始终坚持服务“小微”的市场定位，不断推进各项业务发展，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，认真贯彻落实普惠金融工作精神，持续加大对小微企业的金融支持力度，普惠金融业务实现快速发展。
一、大力发展企业贷款业务。一是成立以行领导任组长的专职营销团队，对辖内的开发区、及小微商户展开地毯式营销。同时号召全行员工积极推介客户，对贷款成功投放的客户给予适当奖励，全力推进普惠金融业务的发展。二是广泛筛选，强化营销。对法客系统中的优质白名单客户，逐户进行摸底、调查和筛选，做到“优中选优”。积极发展小企业金融业务，以小微企业作为目标客户，通过实地调研，深度挖掘，通过本地关系了解企业发展情况，推进开展适应的融资项目。三是加强人员的业务培训，提升业务技能，成立由行领导熟练掌握相关产品，提高员工业务素质。
二、推进激励、培训和宣传机制的有效落实。一是落实奖惩机制。结合自身实际出台必要的奖励、考核办法，以充分调动员工的营销积极性。二是做好业务的培训和准侧的传导。通过实地操作，业务学习，提升业务人员对普惠金融业务的专业能力。三是加大普惠金融业务产品的宣传。推过LED显示屏，宣传折页，微信等多渠道推进我行特色小微企业贷款产品，讲解我行产品的优势和特点，提升我行普惠金融业务的知名度和影响力。
三、加大对涉农贷款方面的投放。积极响应国家战略，加大对乡村振兴的支持力度，培育农村经济增长动力，着力提高农村信贷资金的渗透率。加强普惠金融新产品及业务营销与推广，扩大农村金融投放，积极为地方经济发展做出贡献。
