临商银行东岳支行“三举措”切实加强自助设备管理
临商银行东岳支行高度重视自助设备机具安全运行管理，积极采取有效措施，确保客户资金安全同时提升客户用机体验。
一、加强员工教育培训，提高全员风险防范技能。一是加强教育，通过警示、案例教育和规章制度学习，不断增强全员风险防范意识，合规操作，时刻绷紧安全无小事这根弦，并自觉贯彻到日常工作操作中。二是实行全员培训，提高员工的操作技能，规范操作行为，使每名员工熟练掌握ATM操作和风险防范要领。
二、完善规章制度，建立有效的风险防控体系。一是加强制度建设，完善操作流程，充分发挥各有关部室监督作用，建立ATM机应急预案和重大事项报告制度，发生突发事件时从容应对，有效防范和打击违法犯罪活动，切实防范案件风险。二是明确管理员职责，做好巡查记录，发现异常情况立即报告。每日早、中、晚各三次对自助设备重点检查出钞口、插卡口是否有附加设备、非法粘贴物，场所是否另外安装有微型摄像头，监控设备、110报警设备是否畅通，做好隐患的排除工作，杜绝案件事故发生。
三、完善基础设施，优化用卡环境。设立专人对离行式自助设备运行情况进行每日巡查，一是对卡钞、卡纸、吞卡等故障及时维护，二检查照明设备与空调运转是否正常，根据室外温度情况及时进行调整，保证自助银行室内清洁明亮、温度舒适，为广大临商银行客户提供舒适的用卡环境。
临商银行东岳支行 赵玮
