为进一步积极开展反诈工作，保护人民群众根本利益，提升广大客户防范意识和识骗能力，防范电信网络诈骗，我行开展了防范电信网络诈骗活动。
一是不间断的开展防范宣传专栏、宣传横幅、柜台提示网络提醒等形式多样的宣传防骗措施，电子屏幕滚动打出反诈宣传语。同时，紧紧围绕活动主题，向客户重点介绍电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、应对策略，解读支付管理相关政策，普及支付安全知识等内容等。
二是网点的大堂经理能够掌握防电信诈骗常识、对办理汇款、转账等业务的群众，主动询问原因，提醒群众防范虚假信息诈骗，能够做到发现疑似诈骗情况立即报警；各网点张贴宣传海报，摆放宣传手册、折页，对来网点办理业务的客户认真讲解、积极宣传；在网点外，网点员工利用客流量较少的时间积极走出网点，向周边的商户分发传单。
