工行金华浦江学塘角支行聚焦金融反诈、便民服务、长辈关爱三大场景，依托厅堂沙龙、上门服务、厅堂宣传等渠道，将工行驿站暖心服务送到群众身边，着力打造有温度的金融服务驿站。
活动期间，网点结合厅堂宣传与主题沙龙，面向客户开展金融知识宣讲，重点普及电信网络诈骗识别技巧，讲解养老诈骗、虚假投资理财等常见套路，结合真实案例提醒客户提高警惕、不轻信陌生来电和链接。工作人员还走进周边社区发放宣传折页，用接地气的讲解帮助老年居民提升风险防范意识，守护好自身养老钱。针对行动不便的老年客户，网点组织工作人员开展上门服务，提供社保卡激活、密码重置等便民业务办理，面对面解答老年客户在社保卡使用、账户管理等方面的疑问，减少往返网点办事的不便。厅堂同步设置长辈关爱服务区，配备老花镜、爱心座椅、急救药箱等便民设施，安排专人引导协助。
