今年以来,金华金东支行营业部高度重视个人经营贷款的存贷比管理工作,把加强个贷客户存贷比管理作为储蓄存款工作突破口,加强个贷客户日常管理,提高个贷客户销售归行比例,从而实现存贷双增。截至11月末,该行贷款余额4.4亿元,个贷客户存款余额8448万元,存贷比达到19%,较半年末提高14%,具体做法如下:
一、高度重视,明确考核。网点根据支行个人贷款业务发展提升方案和考核机制,明确个贷客群服务维护和基础管理要求,确定基础指标提升目标,针对存贷比资贷比、贷款客户信用卡配比、对公开户营销、代发工资、财富以上客户拓展、日均存款等重点基础管理指标和全面金融服务提供明确目标、考核奖惩,确保各位客户经理做到“谁管户,谁负责”。
二、分层管理,落实责任。在日常工作中,网点切实加强对存量重点客户存贷比管理,分层管理,存量300万以上经营贷款落实网点正副职走访责任制,300万以下按照客户经理管户认领,通过逐户走访、月末揽存的方式引起客户重视,形成销售归行的习惯。在争取销售回笼的同时,积极收集客户他行资金信息,拓宽增存渠道,并利用我行大额存单和稳健理财产品,大力挖转个贷客户在他行的资产,从而使基础存款实现了稳定增长。
三、全程跟踪,加强维护。在经营贷款营销受理环节,个贷客户经理主动做好沟通,强调客户贷款资金归行的重要性。放款后个贷客户经理加强日常走访和沟通工作,规范要求客户的销售归行行为,有效地掌握有贷户日常生产经营活动,有针对性地开展货款回笼工作。面对“裸贷”客户采取核减授信的方式,若长期无法回款将采取提前收回贷款的措施。实现优质客户无忧续贷,加强风险客户识别及时退出避免劣变,实现“贷的出去,收的回来”,不断优化个贷客群。
下一步,金华金东支行营业部将继续推动个贷业务稳健发展,充分挖掘和利用市场资源,努力实现贷款和存款的同步增长。