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工行金华金东支行营业部对公有效商户完成率200%的经验分享

发布时间:2024-12-22

  2024年11月,金华金东支行营业部积极投身商户拓展工作,凭借通过对公开户业务的精准营销和团队协作对公商户拓展显成效,在11月份对公有效商户达到了6户,完成率200%,超额完成任务目标,现将相关经验分享如下:

  一、主动营销,提前布局。该行采取了主动出击的方式,针对有对公开户需求的客户进行精准营销。这种策略有助于精准定位潜在客户,提高营销效率。柜面人员在办理业务时,采取一句话营销,利用简短、精炼的话语吸引客户的注意力,激发客户的兴趣,为后续的客户经理跟进打下基础。

  二、团队协作,联动更进。在营销过程中,该行内部团队之间形成了良好的协作机制。柜面人员在办理开户业务时,通过一句话营销吸引客户的兴趣,一旦发现有意向客户,立即与客户经理进行联动跟进。客户经理及时跟进,通过更专业、更深入的营销手段,满足客户的个性化需求,最终促成对公有效商户的成功落地。

  三、高效激活,快速落地。从营销、办理、激活整个过程营销岗、审核岗、审批岗高效配合,快速完成商户开立成功,结合对公账户有效激活这一步骤,客户通过工行二维码进行对公账户激活,一举两得,高效的服务也获得了客户认可。这一成果不仅展示了银行在市场营销方面的专业能力,也体现了其内部团队协作的高效性。

来源:工行金华金东支行
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