建行杭州富阳金桥支行客户经理朱淑虹坚持从客户的利益出发,帮助他们清楚地了解各方面的行业知识,选好基金,在基金销售方面取得了亮眼的成绩,也收获了自己的营销经。
首先,在营销方面,科学运用营销手段,锁定目标客户。有的放矢,把握分行阶段性重点导向。根据客户的情况给出合理的金融服务建议,以促成业务的达成,针对下发的商机,每一条都认真对待,通过初步的沟通,确定好重点的目标客户,通过对重点目标客户的持续有效营销,与其建立良好的关系。
链式营销,搭建自己的业务扩展平台。关注客户的需求,时时刻刻为客户着想,为客户提供高效、优质的金融服务,赢得客户的信任和良好的口碑。
其次,在综合素质方面提升自己。熟悉掌握产品和业务操办流程,积极解决客户的困惑,向其营销适合的产品与业务。熟悉产品的优势和特点,准确把握我们行与其他同业竞争对手的优势,消除客户选择上的顾虑赢得客户信任感。
最后,需要不断的总结经验吸取教训,以更大的热情投入工作,为团队业务发展贡献力量。