工行宜春丰城支行营业部面向市场有效提升中高端客户质量为落实总行打造“第一个人金融银行”战略部署,快速有效提升中高端客户质量,推动大零售业务发展,工行宜春丰城支行营业部严格按照分行和支行的拓户目标,紧盯市场,持续拓户,做大客户数量,提升客户质量。
一、精耕细作,夯实客户基础。该行一方面保持代发工资单位拓户和社保客户的提升,另一方面通过加强与各单位的联系,了解其资金流向,梳理上下游客户清单,利用其关注点撬动代发工资,以优质客户争取优质客户,形成资金闭环流通的账户网,走好“引存”“稳存”“增存”三部曲。
二、加大宣传,产品撬动客户。该行采取普惠、个金等多产品组合营销策略,每天坚持安排三组以上营销小组出门营销宣传我行普惠金融,分期付款及二维码等产品,按照周边市场,商业街区,商贸集镇分片包干,落实好网格化营销。
三、运用系统,开拓和发掘中高端客户。该行通过加强与核心客户存在资金往来关系客户的营销力度,深化优质服务,扎实做好客户关系维护工作。利用现有系统和零售平台以及公司客户画像系统,做好网点的分层营销维护,重点做好5万以上客户提升工作。
四、强化绩效考核,细分目标任务。该行自我加压,通过晨夕会,微信通报等多种形式公开目标任务完成情况,增加员工紧迫感,激发员工营销的积极性和主动性。滕剑锋