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邮储银行万安县支行持续提升网点服务工作

发布时间:2021-08-10
       近期,邮储银行万安县支行持续围绕该行各项业务全力抓好服务工作,让客户享受更加优质的服务,巩固优质文明服务、提高服务水准。
        一、要求员工自觉使用文明用语,礼貌待人,规范着装,规范服务,用一流、周到的服务迎接广大客户的光临;     
        二、要求网点做到规范高效,坚持以客户为中心,严格规范员工服务操作,切实发挥客服经理职能,强化厅堂岗位服务联动,确保网点现场服务高质高效;
        三、规范宣传。在大厅设置了规范的业务宣传栏,定期做好便民设施及时清理和更换等细节工作,常年有文明标语及文明城市宣传海报。
来源:
作者:兰雨