7月23日下午,萧山支行业务管理部组织召开营运主管风险例会,业务管理部经理、业务管理部相关人员参加会议。
首先由业务管理部经理张学军对二级支行提出几点要求:持续提升服务质量,如减少有效投䜣、关注神秘人检查;加强宣传报道;持续做好劳动者港湾建设等。
其次由检辅员对萧山支行二季度渠运业务自查、四起案件专项排查、三季度交叉检查、日常文件制度学习及双录和录像检查发现问题等相关事项进行提醒;柜面管理人员对出纳机具巡检、员工用户权限、账单回收、稽核差错、电子对账签约等指标进行通报提醒等。
最后由营运主管团队负责人讲解:
(一)业务提醒:要求稽核差错较多的二级支行有效控制差错的发生;对公司条线监管账户支用的审批权限进行提醒;近期轮岗营运主管尽快适应新场所工作;要求各二级支行做好日终检查,避免出现机构未签退返回情况;对人民银行要求的网格化责任区商户做好现金服务和防诈拒赌宣传服务工作;加强收入现金清分,杜绝上交金库款项中出现假币情况;
(二)工作布置:5家二级支行做好建党100周年纪念币发行工作预通知、持续提升服务质量,减少有效投䜣等;
(三)重要文件学习:对《2021年浙江省分行网点及营运业务操作风险大检查情况通报》 组织参会人员学习;
(四)合规教育:对“四起案件”专项排查的案例组织参会人员集中学习,并要求各二级支行在组织学习后报送学习照片及学习心得。