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建行杭州萧山支行:建行杭州萧山通惠路支行为困难群众上门服务

发布时间:2021-07-27

  “谢谢,谢谢,十分感谢”,客户在通惠路支行员工上门为其办完卡后连声感谢。在开展金融服务下乡,“我为群众办实事”的背景之下,通惠路支行把建行的普惠金融服务送到了居民家门口,努力让城镇与乡村享受同样优质的金融服务。

  由于老人行动不便,又适逢高温天气,在了解客户的需求后,工作人员主动前往所前镇为客户办卡。在到达客户家后,工作人员耐心为其讲述开卡的相关要求并告知其相关风险,丝毫不让合规这条紧绷的弦放松,之后又耐心的指导客户签字,已八十有余的老伯在工作人员指导下一笔一划地签下了自己的名字,待签完字后客户手里拿到卡片,对工作人员再三感谢。

  通惠路支行始终秉“服务第一,客户第一”的工作宗旨,和以人为本的新金融理念,积极践行乡村振兴,将金融服务送入千家万户,在拉近与农村客户的关系的同时,也树立起建设银行在乡村的良好口碑。通过这些金融服务下乡活动,依托党建共建、“裕农通+”、整村合作等方式,创新支持方式,增强支持力度,打造“党建+乡村振兴”品牌,切实将建行的惠农便民政策走出去,进而进一步夯实乡村金融服务的基础,助力美丽乡村建设,开拓县域市场蓝海。最终与客户共赢,与客户一同共创美好未来!

来源:建行杭州萧山支行
作者:洪祺超 蔡颖