工行宜春丰城营业部联动推进房抵E分期业务高质量发展迈出新步伐
工行宜春丰城营业部联动推进房抵E分期业务高质量发展迈出新步伐
房抵分期业务作为新推出的银行卡条线中收类业务,工行宜春丰城营业部高度重视,率先学习业务流程,熟悉操作方法,认真执行上级行的工作部署,多部门联动营销,线上线下齐力出击,坚持全员同上阵,全员都出单的信念,努力挖掘每一份资源,深耕每一份信息,截至2021年3月19日房抵分期金额已经突破600万,实际金额为670万元,超额完成一季度任务。同时也利用房抵分期业务“俘获”客户的芳心,深挖客户他行存款560万,有效增强了客户的粘性,推动了综合营销效能的提升,取得了明显成效。
一、加强业务宣传,人人熟悉产品。该行抓实网点协赋作战,负责人安排人员到专业部门进行学习业务流程,并利用晨会、夕会积极进行产品营销的培训,要求人人都能熟悉产品特点,熟知产品的亮点,做到全员开口,共同营销。普惠专员收集整理资料,提高业务流转速度,增强客户的体验感。
二、主动出击营销,抢占市场份额。房抵e分期业务一经推出,就面临同行同质产品的竞争,为了拓展市场,抢占市场先机,该行积极组织外拓营销,对内全员开口营销,积极询问到店客户的资金需求,利用宣传折页和外墙视频等广泛宣传。对外广发朋友圈宣传业务,积极向商品市场推进,利用过年期间到人流量大的商场推介业务。利用好每一次和客户的接触机会进行业务的推广。
三、增强考核机制,提高积极性。为了推动业务的高效发展,该行结合实际情况制定了房抵e分期的绩效的合理分配机制,从支行到网点,绩效直接到个人,极大的提高了员工的积极性,推动的房抵业务的高效发展。
四、部门联动推进,提高服务效能。为了处理好每一笔业务,该行积极配合支行银行卡中心,抓好每一个节点,衔接好每一个流程,审核好每一笔业务,第一时间联络并提示客户流程所需资料,提高工作效率,高效完成每一笔业务。
多一分努力,就多一份收获!丰城营业部每天坚持往前迈一步,房抵e分期业务在网点的综合发展中起着重要作用,有力的带动其他业务指标的发展。丰城营业部将继续努力,为丰城工行的发展添砖加瓦。袁凯
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作者:袁凯