临商银行费县开支行开展“换新钱、过新年”活动

临商银行费县开支行开展“换新钱、过新年”活动

临商银行费县支行在春节来临之际，通过在支行驻地范围内开展“过新年、换新钱”活动，使广大客户在春节来临之际都能用上崭新的钞票，提高客户服务质量，扩大临商银行在当地的影响，提高竞争能力。

一是认真组织，合理布置。结合往年同期现金收付总量和今年具体情况，合理测算网点的日均兑换总量，编制原封新券投放计划，及时向总行申请调拨现金，最大限度的满足客户需要。

二是采取措施，扩大宣传。利用当地乡镇集市进行广泛宣传，确保活动能取得事半功倍的成效。营业网点在显要位置张贴爱护人民币及反假货币知识宣传资料，在营业场所的电子显示屏上增加活动相关内容。

三是优质服务，满足客户需求。积极采取多种措施，方便群众兑换。设置专门兑换窗口，在营业网点开辟兑换绿色通道，全力提高兑换效率，不断提升客户满意度。对客户提出的兑换请求，要做到券别、数量在合理范围内，以满足更多群众的需求，确保活动的顺利实施。四是内外联动，积极营销。支行在做好服务的同时，积极利用我行大额存单和幸福存单的产品优势营销储蓄存款，为赢在春天活动增添助力。

                  临商银行费县支行