为加强消费者权益保护,进一步改善消费环境,促进消费畅通,服务经济社会发展,工商银行萍乡分行积极响应市消协、市银协等监管部门号召,经过周密部署,精心安排, 于3月15日在萍乡市绿茵广场开展2021年3·15现场宣传活动。
本次活动以中国消费者协会确定的2021年消费维权年的“守护安全 畅通消费”的主题,结合金融行业业务实际和消费者金融知识需求,主动加强老年人、农村居民、青少年、小微企业主等特殊群体宣教,重点普及金融消费者八项基本权益、老年人权益保护、个人信息保护、防范外部欺诈等热点内容。
现场工作人员积极向广大群众分发各种消费者权益保护资料,并向群众解答各种涉及消费者权益保护方面的问题。“3·15”宣传当日,该行发放消费者权益保护等宣传资料2000余份,接受客户对存贷款业务及理财业务咨询190余人次,现场解答过往群众对金融消费提问20余起,取得良好反映。
来源:
作者: