工行新余分行全面提升信用卡风险防控能力

 

今年以来，工行新余分行信用卡资产业务取得了较为快速的发展，分期付款发生额、信用卡资产质量为近5年同期最高水平。在信用卡业务进入了“快车道”的同时，为强化信用卡资产业务质量管控，筑牢业务发展基础，新余分行主要从以下几个方面提升信用卡风险防控能力。
一、加强从业人员资质管理。信用卡资产业务从业人员资质准入名单制管理，该行要求信用卡调查人员须获得信贷初级C类及以上专业资质，审查审批人员须获得信贷初级A类及以上专业资质，且未被暂停或吊销信贷从业资格。
二、落实好第一道防线。信用卡资产业务调查人员为信用卡资产业务“真实性”审查的第一道防线，该行要求调查人员应在日常的业务中严格落实好“三真”要求：一是真客户，支行调查人员应实行双人上门调查并落实“亲访亲签”。二是真材料，调查人员在调查的过程中应当注意把握客户资料的真实性，了解客户的基本情况。三是真用途，调查人员应在信用卡贷前核实客户消费用途。
三、筑牢第二道防线。该行要求审查人员应通过各种调查手段核实客户身份和申请意愿的真实性，确保客户申请资料完整、真实、有效，并交叉核验客户资信状况。
四、严格执行岗位履职问责机制。在责任认定时，对于调查、审查、审批人员等涉及“真实性”审查，存在未按规定落实相关工作要求的，该行明确要依照相关规定从严肃问责；对于构成犯罪的，移交司法机关处理。
五、开展技能培训和警示教育。该行要求银行卡中心应定期按照业务“真实性”管理要求定期进行业务培训，全面提升从业人员的履职能力和综合素质；同时，深入开展案例教学和警示教育，树立红线意识，构建底线思维，切实防范内外勾结、失职渎职等道德风险。