工行宜春分行“阵地+外拓”助力求电子银行业务插上翅膀

    进入下半年以来，工行宜春分行面对新冠疫情带来的新变化，突出电子银行业务以场景化建设突破口，通过突出产品亮点、开展宣传营销，利用网点阵地、实施特色营销等措施，从多角度发力，抓实互联网业务特色，创新电子银行业务发展，力求实现电子银行业务的快速稳步推进，为全行的经营管理和业务发展提供了有力的科技保障。
   一、抓阵地。该行着力强化厅堂“三大能力”，即大堂识别能力、宣传营销能力和业务辅导能力，主抓到店客户的营销，形成“未开即开，即开即用”的良好氛围。力争到年底新启用借记卡手机银行覆盖率达到90%，到店前未开手机银行客户覆盖率达到60%，新开手机银行动户率达到75%，融e购、融e联确保每网点每日营销二户。
  二、强外拓。该行强化外派、外拓捆绑式营销，督促支行网点充分利用批量发卡上门卡启、深入周边社区、小商圈外拓的机会，通过发放宣传折页、摆放易拉宝等手段，为客户开立并辅导客户使用。
  三、做场景。该行做好重点场景营销工作，以校园卡业务的营销，以饭卡充值为学校业务的新突破口，做出拓户亮点，提高客户粘性。力争到年底新增手机银行动户1.2万户。同时做好银校通的拓户工作，对赣服通覆盖不到的小学非财政性收费业务进行营销，力争新增缴费客户1万户。做好党建云的营销及API平台推广应用，借助API的强大金融输出能力，争取在智慧医院、智慧停车场等方面取得新的突破，实现获客活客双提升。
  四、深挖掘。该行加大数据挖掘，提高精准营销效率，有针对性的对“转账交易频率较高的客户”、“代发工资客户”“个贷客户”“有三方支付交易的客户”等目标客户进行数据挖掘，对个人手机银行未覆盖客户进行批量短信推送营销，有效提升存量客户的覆盖率。郭帆