邮储银行提升贷款服务

    为有效提升个人信贷业务核心竞争能力，邮储银行在全行营造大力营销发展贷款业务的良好氛围，实现个人住房贷款的快速增长。 
       加快业务发展步伐。为保持整个房地产市场平稳发展，要求各支行充分认识到加大个人住房贷款营销投放力度提升全行经营效益具有的重要意义，并结合实际制定营销方案，组织业务骨干走出去开展宣传营销活动，通过提供优质高效服务争揽优质客户，积极抢占市场份额。 
      提升客户满意度。在客户购房时，要求各支行信贷人员做好送教上门，对销售人员做好信贷政策的培训，使其清晰的掌握政策优势，以便客户能够及时接触信息。有条件的支行可以派驻客户经理到楼盘销量较大的售楼部，第一时间接触个人住房贷款客户并进行营销。在进行业务办理时，客户经理应阐明双方的权利义务，避免纠纷。同时，提高业务处理效率，加快系统录入、办理抵押、贷款发放速度，在业务处理时间上做到领先同业，严禁出现压单和客户投拆现象。在贷款发放后，做好开发商资金的维护工作，根据开发商的不同需求，进行法人理财、安心账户等产品的营销，提高开发商沉淀资金的收益。