建行平湖支行“四大抓手”为国业发展保驾护航

     建行平湖支行紧跟外贸走向，聚焦企业需求，增强本外币联动金融服务能力，以优质的服务态度、专业的业务水准，服务实体经济。截止12月末，支行国际结算量达14.18亿美元，居嘉兴分行系统第一。
     抓基础强拓户。支行狠抓客户，从老客户维稳和新客户拓展两方面入手，在保证原有外汇业务不流失的基础上，努力提升业务归行率。一方面加大对重点企业维护力度，同时积极拓展中小型客户市场，夯实国际业务市场和客户基础。另一方面持续强化与政府职能部门对接力度，密切与运输企业联系，满足客户的业务需求，增加国际结算量。  
      抓产品促融资。支行紧紧围绕客户需求，不断创新融资、结算、资金等各类业务产品，强化新产品推广应用。充分发挥单证结算和贸易融资等传统成熟产品优势，抓住资金双向流动机遇跟进重点项目和重点客户需求，加大本外币跨境融资产品推广。2019年，支行充分利用国际业务条线境内境外两个市场及经济资本占用低的优势，成功投放全省建行首笔国际商业转贷款，成功办理嘉兴建行首笔跨境融资贷，有效解决企业低成本融资需求。
      抓服务树形象。在不断完善业务产品体系的同时，支行始终不放松服务抓手，从点滴做起，紧跟客户需求，提升服务品质，树立品牌形象。在日常办理业务过程中，及时了解客户需求，沟通客户信息，发现问题及时汇报并加以解决。通过网银汇出汇款、跨境e+，单一窗口等产品推广使用，减少客户奔波，节约客户时间成本，提高企业运行效率。
      针对复杂多变的经济形势及中美贸易，支行先后联合外汇管理局、商务局以及中信保，多次召开外汇客户座谈会。与外汇业务客户交流国内外经济形势的同时，帮助企业更好了解远期及跨境人民币等汇率避险产品，引导企业树立汇率避险意识，加强汇率避险产品的使用。在支行的积极引导下，某环保技术工程有限公司办理了400万美元的远期结汇，帮助企业有效锁定成本和利润，规避汇率风险，受到企业的高度评价。
      抓队伍创品牌。支行高度重视国际业务人才培养。积极组织国业人员参加各种外部培训，学习当前国内外汇政策、汇率风险及管理、国际业合规等多方面内容。内部培训方面，支行通过不定期专项业务培训，着力培养客户经理业务素质。通过采取系列举措，有效提升了支行国际业务团队的素质，营销能力显著增强，受到企业一致好评。