工商银行萍乡城北支行稳步做好柜员轮岗的交接工作

 为确保轮岗前后的业务顺利衔接，工商银行萍乡城北支行高度重视此次的轮岗工作，为加强对柜员岗位轮换工作的全面指导，确保此项工作稳步推进，城北支行成立以支行长为组长，副行长和营业室主任为副组长，客户经理和客服经理为成员的领导小组，负责柜员岗位轮换的实施工作。
 
组织有力，落实到位。城北支行按照《萍乡分行客服经理（柜员）轮岗实施方案》的统一部署，支行长多次召开会议部署工作，制定了周密的轮岗计划。
 
提前调查，计划周密。为保证网点的正常运营及业务发展，10月18日营业室主任主动联系新到岗柜员，沟通工作安排，支行长、营业室主任全程陪同新到岗柜员交接，副行长、授权主管陪同需轮换到其他支行的原柜员前往新网点交接，保障柜员无缝换岗。
 
手续严密，确保运行。城北支行在柜员岗位轮换过程中，突出抓好业务交接环节，要求柜员按照岗位工作交接有关规定进行详细的凭证、印章等交接登记，并由交接人、监交人签字确认，认真细致办理交接手续。
 
加强培训，促进成长。城北支行在轮岗后及时注重柜员的思想教育，加强柜员岗位的技能培训，提高柜员综合素质，使柜员成为业务“多面手”，促进柜员的成长。
 
提高认识，总结完善。城北支行以柜员轮岗为契机，10月21日晚召开客服经理会议，对反洗钱、关键风险点进行培训，提高员工的风险意识，有效保证网点各项业务的稳健发展。