2019年,工商银行萍乡城北支行以分期付款业务作为支行资产业务提升、中间业务创收的重点产品,聚全力之力推动分期付款业务发展。今年1-9月份,支行累计营销分期付款金额为2504万元,较去年同期的947万元营销额多增1557万元,1-9月份支行累计挣取银行卡专业中间业务收入380万元,银行卡专业中收较去年同期增加178万元,支行经营效益提升显著。
持续做好银行卡业务产品培训,突出一个“会做”。“工欲善其事,必先利其器”,支行利用晨会等时间,持续做好各项产品“小”知识的业务培训,每次学习一点点,重点产品重复学,做好全行了解与掌握,如信用卡专业的信用卡品种、分期付款业务及风险防范培训等,学以致用。
选定分期付款主要品种及办理渠道。上半年,以马上借卡为主,为优质商户办理分期付款;自推出幸福分期卡以来,支行以幸福分期卡及E分期为依托,做好公务员白名单的授信申报工作。另外,从市行获取预授信客户数据,对预授信客户数据进行电话营销,精准营销E分期业务。
加强激励考核推动。一是让每一位员工清楚市行的分期付款营销重点产品考核政策,给员工算好“营销绩效账”;二是支行营销“晒单”,在支行营造积极争先的营销氛围;三是每季设立分期付款营销标兵,对营销先进员工给予一定的奖励。
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