工行宜春分行叮市场强推进个贷业务快速发展迈上新台阶

 今年以来，工行宜春分行紧紧围绕“提速发展、稳固质量、本职工作+”工作理念，以发展个人住房贷款为主线，联动e抵快贷，狠抓落实，以创新求发展，以拼搏创佳绩，个贷业务创效能力不断提升，个贷业务发展步伐持续加快。 到9月16日止，该行个人贷款余额146.64亿元，全省第三，，比年初净增24.66亿元，全省第二。其中：个人按揭贷款余额141.55亿元，全省第三，比年初净增25.68亿元，全省第二。
 一、盯市场。该行着力强化与总省行按揭合作房地产开发商和当地大型优质开发商的合作关系，对当地有影响力的开发商和二手房中介合作单位进行渗透式营销并保证高效的业务办理操作效率，提高客户服务的满意度，争取更多业务份额；与此同时，个贷条线负责人积极走访客户，进一步强化客户关系维护，营销更多的按揭资源。
 二、优服务。该行有针对性地对各个岗位、各个环节工作流程进行整合优化，形成营销、审查、授信、抵押登记、放款、贷后及档案管理等“一条龙”服务，实现流程化作业。减少客户等候时间，提升客户服务体验感。通过热情接待每一位客户，主动向户介绍工行信贷品种，使客户获得了最大的信任和支持。
 三、增效率。该行面对个贷业务金额小，业务大，客户多的问题，一方面采取“5+2”、“白+黑”工作模式，解决人员不足与业务量大的矛盾；另一方面进一步改善服务，用和蔼可亲的语言，与人为善的行为，办好每一笔信贷业务，为客户提供最优服务，增加客户对工行的亲和力和向心力，实行一体化综合效益。
 四、控风险。该行一方面把握好贷前准入关，看客户是否诚实守信、看实体是否有真实交易背景，可靠还款来源，认真贷款风险度，做到优中选优；另一方面强化贷后管理，重点关注实体经济的生产经营情况，关注现金流量，发现异常及时采取有效措施，积极化解可能出现的贷款风险。同时，通过规范贷前调查、贷中审查和贷后检查等方式，严防假按揭假首付风险隐患，促进个人贷款业务稳健发展。康婧