朝阳分行营业部营业室一直以来高度重视信用卡外呼营销的开展,并制定了《朝阳分行营业部外呼竞赛方案》,以激发员工外呼营销的积极性。方案规定将每个账单日的第二日作为外呼竞赛日,组织营销人员开展竞赛,对取得前三名的同事给予奖励。
6月11日,正直信用卡账单日的第二天,由于系统的故障,信用卡账单迟迟未能提取,竞赛无法正常开展。临近下班时间,网点负责人查找外呼系统,发现账单能够提取,当即决定马上开始外呼竞赛,运营副主管,现金区柜员发挥模范带头作用,率先开始外呼,并取得10余万的好成绩。
此次加班外呼竞赛体现了营业室全体员工牺牲小我,成就集体的奉献精神。
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作者:王际