【改革开放看工行】工行新余分行营业部举办青年员工“开讲啦”活动

为进一步提升青年员工产品营销技能，创新晨会形式，活跃晨会氛围，工行新余分行营业部领导班子组织开展了青年员工“开讲啦”活动，利用每天晨会时间由青年员工讲述我行重点产品。要求员工熟悉产品内容，产品卖点，并对类似产品进行横向比较，确立目标客户营销方案。

该营业部目前有20名员工，其中青年员工有10人，占50%，青年员工正逐渐接过营业部发展的重担，扛起营业部发展的大旗。为了能够更好的发挥青年员工善于学习的特点，也为了能够尽快提高青年员工的营销服务技能，更全面的掌握我行的各项重点业务及产品，该营业部开展的此次开讲活动意义重大。活动的初期安排是由每一位青年员工针对本岗位的业务及产品，再结合日常所学到的产品知识，通过晨会的形式为全体员工做一次产品业务培训，包括目前我行发行的各类理财产品、创新性存款产品、收单业务、信用卡业务、外汇业务等我行其它各项业务。要求开讲员工提前做好功课，对于要讲述的内容能够完全吃透，讲解的过程条理清晰，对讲解的产品要有自己的深刻理解，并且能够结合实际工作中的情况做出案例演示。让听众能够在短时间内学习到该产品的核心要素，明晰产品的特性及卖点。

此次活动通过晨会的形式进行开展，创新了晨会形式，活跃了晨会氛围。在开讲过程中，员工可以提出自己的问题，负责人也会针对当天所讲述的业务进行随机提问，以此提升员工的晨会参与度，增强员工对业务学习的积极性。该项活动同时还要求其它员工认真学习开讲内容，不断提升对产品的熟悉度，在日常工作中加以运用。

下一步，该营业部将会继续加强对青年员工的业务学习要求，扩展开讲活动涉及的业务及产品，在青年员工中形成浓厚的学习氛围，不断提升员工业务知识的全面性，为日常工作中的产品营销奠定坚实基础。