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临商银行商城中支营业部开展学雷锋强服务活动

发布时间:2019-03-29
  为大力弘扬雷锋精神,提升服务水平,打造“客户满意银行”,临商银行商城中支营业部以多种形式积极开展学雷锋强服务活动。
  一、开展金融服务进社区。组织开展送金融知识、送金融产品便民活动。活动中宣传反假币知识、防范电信网络诈骗、远离非法集资等,增强了群众识别能力和风险防范意识。
  二、开展为特殊群体提供暖心服务。针对特殊客户、弱势群体,不论是柜面人员还是大堂经理都要用心做好每一个细节,服务到位,特别是需要服务的特殊客户,开设绿色通道,充分发挥“雷锋窗口”作用,使他们在办理业务时能感受到“春天般的温暖”,使雷锋精神在日常工作中得到升华,提升服务质量,打造“客户满意“银行。
  三、营业部对学雷锋服务活动做到常抓不懈、长期落实,已形成了一种常态,一年365天,天天都是服务日,人人都是服务兵,打造全员学雷锋、全员为客户的全天候服务氛围,全力提升服务水平。
来源:
作者:李长青