自去年年末以来,工行新余分行注重业务转型发展,积极培育新的中间业务增长点,寻求信用卡分期付款业务新的突破口,将信用卡精装修分期付款业务作为重点发展,通过加强组织推动、积极上下联动、强化业务宣传培训、严格风控等措施,取得良好效果,1月12日,成功在分宜支行办理全省首笔精装修分期业务,实现了全省系统内精装修分期业务零的突破,为该行信用卡资产业务的拓展提供了新的发展平台。
首先,加强组织推动。自去年省行推出精装修分期后,该行将精装修分期付款业务作为信用卡中间业务收入新的增长点,由分管行长亲自督办,做好组织推动工作,由银行卡中心指导落地支行开展营销活动。
其次,积极上下联动,强化培训,积极学习新业务、新政策。自省行出台相关精装修分期付款业务管理办法后,该行立即组织银行卡中心相关人员及落地支行业务人员进行业务学习及测试工作,遇到难以解决的问题积极上下联动,与总、省行业务人员进行沟通互动,实时解决疑点难点。并进行多次业务培训,使相关业务人员都能熟知该项业务,提高落地支行全员的业务技能和营销能力。在总省行银行卡中心的大力协助下顺利完成全省第一笔精装修分期付款业务。
紧接着,确定目标,精准营销。该行根据精装修分期付款业务的产品特点,指派落地支行对部分优质存量及新办理住房贷款客户开展营销工作,并对优质楼盘开发商进行宣传,从商家找客户,利用精装修分期付款业务产品优势为其拉动更多的销售收入,实现共赢。同时给落地支行制定目标计划,督促业务发展。
最后,做好风险防控,严格按照业务管理办法办理,严防虚假业务。该行严格按照操作流程办理精装修分期付款业务,将防控风险放在首位。确定支行客户经理及负责人作为第一手资料调查人,请申请该业务的客户进行严格的资料调查、甄别,以此确保业务资料的真实性,并落实开发商的担保责任制,努力实现精装修分期付款业务的良性快速发展。