今年以来，农行连山支行继续践行人文关怀，多举措减轻基层网点心里负担和工作压力，营造和谐温馨的职工之家氛围。一是压缩检查频次，减轻人员心里负担。该行各部门完善相关检查方案，实行联合检查制度，加大对重点风险环节的检查力度，做到既能提高检查质量，又能节约费用开支，更能减轻基层的工作压力。二是合理调整网点柜员的工作时间，继续实行柜员错峰弹性排班制，在尽量满足客户需求的同时，满足员工休息、休假需求。三是优化业务流程和人员配置，加大对自助设备分流率的考核，提高设备利用率，鼓励客户使用电子银行渠道，减轻柜面压力，实现效能提升。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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