工商银行鹰潭贵溪支行“六个强化”推动业务量稳定增长
为抓好业务发展,工商银行鹰潭贵溪支行分析业务经营发展面临的形势,以结算业务为切入点,重点抓好单位及个人存、取、贷、汇业务,加强对代理、黄金仓储等业务拓展,提出“六个强化”措施扩大业务量,实现了按人民银行口径同业第一,三季度业务量同比增长8.7%,个人有效客户达22万户,公司客户达810户。
一、强化发展目标。作为当地结算大行,该行每个经营年度,都把核算质量当作大事来抓,要求以“同业第一”高起点地提出业务核算目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识,提升各网点结算工作的标准和要求,营造了良好的金融结算环境,在当地人民银行年度评比中,核算质量列同业前茅。
二、强化新型业务。随着新业务发展迅猛,该行加速电子银行业务等离柜业务,积极营销网上银行、电话银行、ATM机自助等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品,离柜率逐步提高。
三、强化组织推动。该行深刻学习“结算管理办法”,领会全省行长会议精神,加快业务发展,不断提升核算质量,坚持“准确、快捷、方便、及时”不动摇,从好、优中查找差距,细化措施,落实责任,加强事中核算质量的把握与监督,增强时间意识、发展意识和责任意识,全面提高核算水平。
四、强化“支付”带动。三年来,该行认真履行“贵溪支国库支付中心”结算业务,业务量比同期大增长,为此特设2个专柜,保证结算业务60%以上通过核算网点受理,推进业务快速增长,业务量是农商行的2倍。
五、强化多点业务。该行辖5个网点,加强与保险公司、大型商场、汽车经销商和行政单位的合作,积极开展重点业务的办理,加大对保险、结构性存款、法人理财、品牌金(银)、信用卡分期付款、“商友卡”和“信托+理财”等重点业务,囊括全市主要结算业务,雄石支行办理业务69701笔,火车站支行办理38425笔。
六、强化MOVA应用。该行借助MOVA在业务管理方面的应用,从结算速度、质量等角度提高了办理业务水平,通过总结、分析、对比前后变化,让客户体会到工行结算的优势,从而扩大影响力,带动新客户增长。营业部作为核算网点,承担大量结算重任,办理业务112306笔,单位财务人员对此十分认同。
来源:工商银行鹰潭分行
作者:潘志远