为了进一步促进银医合作,更好服务社会民生,近日,工行遵义分行以优质的服务水准和先进的科技平台,顺利获得遵义医学院附属医院新蒲分院全量代理工作,为该院服务项目升级提升奠定良好基础。
提前部署,积极跟进。该行自2017年起就做好相关部署安排,业务部门协同配合,深入挖掘银医服务深度拓展的合作领域,拟定具体工作措施。依托医疗改革和医院信息科技发展趋势化的契机,挖掘客户深度需求,在医院基本结算、代发工资等基础服务业务上拓展深化。
上下协调,协同并进。该行相关部室联动配合,通过前期与医学院磋商达成合作意向后,该行快速行动,安排专人赴北京301医院考察,积极联系设备厂商,严格按照客户需求进行设备定位,得到客户高度认可。
真诚周到,服务制胜。面对客户高标准的要求和市场同业的激励竞争,该行以高效一流的服务水准,持续认真组织项目推动,得到客户高度评价:“技术领先,服务体贴,不骄不躁,全面制胜”。通过此次银医合作,扩大了该行在辖内医疗服务领域的影响力,推进银医合作深再上新台阶。随着医院业务规模的扩大,双方银医合作将有效助推医院行业业务多元化开展,进一步完善医院服务项目升级提升,为医院资金系统管理和市民就医提供更多便利。