建行东营东城支行营业室组织学习消保典型案例

发布时间：2018-02-23

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为了持续提升网点消费者权益保护工作水平，不断总结消保工作及投诉处理经验教训，东城支行营业室组织全体员工学习省分行下发的2018年第1期《消费者权益保护典型案例》。从两起案例经过、处理过程、案例评析三个部分进行了细致学习，希望大家通过学习典型案例和优秀做法，能够举一反三、取长补短，在日常工作中提供更优质的服务。

来源：

作者：陈燕玲

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