京东大道支行进行有关“提升网点形象”的培训

            2018年1月22日，中国邮政储蓄银行南昌市分行京东大道支行特邀了“卓越成长”的冯光滔老师对我网点进行了一次有关“提升网点形象”的培训。

上午八点半左右，冯老师来到网点，支行长与大堂经理十分热情地接待了老师并向老师介绍了支行的大概情况，并带老师参观了支行厅堂的布置。在此过程中，支行长也不断向老师请教发展业务的经验。老师在了解支行的情况后，针对支行的特点，提出以下建议：

1、存款对应积分应该展示出来，等级层次不同的存款对应不同的积分，做到阶梯型增长。

2、厅堂座椅背对背摆放不利于厅堂沙龙，朝一个方向更好。

3、玻璃墙面应该利用起来，可以放贴纸，用礼品摆造型吸引过往的人群。

4、网点活动按季度先预设好，然后按周列成表格，并标明活动目的。

5、挖掘系统内客户，员工关注小客户（1-5W,5-10W），支行长维护大客户，做到分工明确。

6、举办活动应该不断发展新思路，比如挑客户来参加活动，而不是群邀客户。或者带着移动展业进小区，以物业名义做推广，举办消防知识，防诈骗等，但不讲产品，只用展板展示。这些活动开展前，都要提前做调查，分析客户年龄结构，行业性质等。

在得到老师建议后，支行长对网点以后的业绩发展更加有了信心。此次冯老师的培训使我们在今后的发展上有了更多的新思路，相信我们支行业绩一定会越来越好的！