工行朔州振华支行支行员工学业务练技术强素质,争做业务能手,技术尖子,争做贡献者。
学业务,让规章制度入脑入心潜移默化。全行柜员立足本职岗位,踏实工作,从一点一滴的平凡小事做起,在工作、学习、思想上不断地进步,不断地成长,为了养成仔细认真的工作习惯,严格要求自己,时刻不放松业务学习,同时结合工作实际撰写心得体会达,将行为规范牢记于心,他们通过加倍努力赢得了规章制度的入脑,业务操作的得心应手。
严把关,养成勤思考、记笔记、严审票的习惯。他们十分注重业务流程的学习深化对合规操作的认识,对规章制度的理解,以及对业务经营中风险的理解和对风险防范要点的把握,使风险防控的弦在脑海里紧绷,时刻警惕风险的侵蚀,不让经过自己手中的每一笔业务携带隐患。在办理业务时他们始终保持精力集中,认真审核凭证要素,按业务种类的操作流程办理,不擅自简化操作流程违规办理业务,做到一笔一清,对不经常发生的业务做好笔记,对容易出现差错的业务做好相应的警告提示,避免造成业务差错,时刻提醒自己规范操作。
强素质,提高服务效率和质量。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。为此我行前台柜员严格要求自己,除了学习我行各项规章制度之外,还加强了业务技术学习,微机应用、点钞等,娴熟的业务,为做好日常服务工作提供了有力的技术支撑。