为进一步加强网点现场管理工作,工行延安分行要以网点现场管理人员履职为抓手,一方面修订完善网点现场管理实施细则切实加强网点现场管理人员履职管理,提高网点业务处理质量效率;另一方面加强业务技能提升培训提升网点现场管理人员履职能力及履职成效,从而保证业务操作的规范化和标准化,遏制网点现场履职操作风险发生。
该行要根据总省行网点现场管理办法,修订完善延安分行网点现场管理实施细则,进一步明确了现场管理的责任分工,把现场管理的各项任务、指标落实到支行、网点、岗位和个人,严格履行风险控制职责,突出源头控制和过程控制,进一步加强网点现场管理工作,促进网点大现场管理由粗放型向精细化转变,强化网点事中风险控制能力。
该行还要积极组织网点大堂值班经理进行现场管理人员履职技能提升培训,不断提高网点现场管理人员专业素质,有效提升网点现场管理人员履职技能,不断提高履职质量,强化营业网点内控管理水平,进一步提高网点运营风险管理的主动性和针对性,为业务运营管理打下坚实基础。