工行延安分行互联网金融业务发展再上新台阶

 在经济金融新形势下，工行延安分行全力部署大零售战略，积极培育互联网金融业务增长新动能，取得了良好的效果。截至2016年末，企业网银注册736户，“融e行”个人手机银行客户净增4.21万户，延安红色旅游商城成功上线。今年，延安分行将继续抢抓互联网金融发展机遇，借力融e购平台，深化“旅游+服务”，做强做大新型业务。
      一是持续开展营销活动，提升客户体验。互联网产品的推广要从客户基础需求入手，通过生活场景的应用来带动客户群体的的快速增长。通过抢抓岁末年初、节假日等营销有利时机，持续开展营销活动。例如紧抓融e购三周年庆、“工行陪您过大年”、“爱购扫码、满e支付”等旺季营销活动，围绕衣、食、住、行、玩等生活场景来渗透，做好三融产品及e支付一键支付等重点产品的推广工作，围绕客户生活、服务需求，推动互联网产品的发展。
      二是全面梳理线上业务产品，形成统一推动组织机构。认真分析e-ICBC线上业务特点，充分利用绩效考核资源配置的利器，进行组合营销，不仅在数量上快速扩张，同时兼顾效益和动户，让投入的资源更加精准有效。        
     三是大力发展电商平台。以融e购“名品、名店、名商”为主打，以延安红色旅游商城为招牌，积极深入开展融e购“进企业、进社区、进校园”活动，引导广大中青年消费群体注册融e购、体验融e购，提升融e购注册客户数量和交易质量，同时积极推动融e购开展积分、工银e支付等金融服务专项营销活动，重点提升各类金融服务在三大平台的相互渗透，提升动户率。重视与政府合作，以提升农民收入为切入点，做好洛川苹果等特色农产品企业合作入驻，同时促进汽车行业等金额较大的商品上线，提升交易额，发展1-2户B2B商户，完善融e购商户入驻。
     四是加强互联网金融业务的培训营销。通过集中培训、上门服务等强有力的培训、指导，不断强化员工以及客户对电子银行业务的认识与掌握。