消费者信息安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。安全权具体包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权等。侵犯安全权的行为有:经营者出售过期的商品;出售变质的食品或食品中含有对身体有害的物质;出售伪劣产品等。以上行为都有可能致使消费者的人身、财产受到损害。
随着网络金融的飞速发展,人们逐渐把柜面业务转移到互联网,因此,掌握如何防止个人隐私信息泄漏、如何安全使用网上银行、手机银行以及知悉密码的安全规则等网络安全问题越来越值得人们重视。12月是金融消保-信息安全权宣传月,邮储银行井冈山市支行首先组织全体员工认真学习了金融消费者信息安全权知识读本的内容及意义,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者的信息安全。该支行通过LED门楣滚动播放宣传标语,在营业厅内醒目位置张贴海报,向客户发放宣传折页的同时,细心讲解知识读本等形式普及银行业务知识,在办理每一项业务时,要做到介绍与风险提示相结合,让消费者能清楚了解产品业务的基本特征和主要风险点。本次活动发放宣传资料200余份,接待客户咨询120余人次。