吕梁分行积极落实省分行“争先进位”的理念,提升结算与现金管理对业务的基础支持功能,实现结算与现金管理业务可持续发展,着力强化金融资产服务能力及专业核心竞争力。
一、利用产品优势,打开结算电子银行业务新局面。该行对公结算账户实现规模质量双提升。加强与工商、税务、人行等职能部门的交流,及时获取优质客户信息并实施重点营销,通过对交城工业园区、中钢工业园区的走访营销,实现账户规模的发展。加大法人理财营销力度,在当前中间业务增收乏力的情况下,将对公基金、法人保本理财作为作为中间业务增收的突破点,成功营销对公基金、法人保本理财;掌握产品卖点,推进结算产品综合营销,对省行确定的资金池、资产池、收款管家等9项明星产品进行重点营销,根椐实际情况,实现客户需求与结算产品的有效对接,满足客户从单一的存贷和结算需求向资金、结算、理财、避险等一揽子服务需求转变,实现各项业务的均衡发展。
二、创新增收渠道,推动贵金属收入稳步增长。该行贵金属业务发展紧紧围绕实现中间业务收入为目标,突破传统的“坐等客户上门”的营销方式,采取主动出击,上门走访、预约客户等方式。利用电子银行“3G”业务大力拓展贵金属有效账户数。在贵金属销售旺季组织开展了5场贵金属集中销售活动和贵金属实物品鉴活动。同时,在各项业务指标发展较慢,业务收入较同期负增长的情况下,积极探索创收渠道,以法人积存金带动中间业务收入的大幅提升。
三、抢抓营销先机,积极开展电子银行专项营销。该行全辖营造了“行行抓指标,人人抓营销、全辖追赶超”的业务营销氛围,电子银行业务进入良好发展态势。通过举办“手机银行拇指运动会”活动、抽奖活动、短信推送、电话回访、现场指导以及上门服务等方式,引导客户下载客户端、登录、使用客户端手机银行。对于网点新增电子银行客户,要求大堂经理做好首用辅导,引导客户登陆体验网银、手机银行。