工行朔州分行加快拓展商户拓展抢占收单市场

 今年以来，朔州分行挖掘新的业务增长点，全力拓展特约商户，抢占收单市场，效果显著。  一是认真开展客户走访。该行组织客户经理定期走访，对大型商场、加油站、专卖店、事业单位行政收费、公立医院等行业和客户进行重点攻关，散发POS机使用功能宣传资料，提供兑换零破币、贷款优先等服务，提高客户对特约商户的认知度，吸引了众多商户申请安装特约商户机具。   二是完善科学、合理的考核激励机制，该行将营销计划分解落实到各网点并实行有效的奖惩考核，提高员工对特约商户拓展业务重视程度，对新发展商户，纳入辖内支行和个人的重点产品计价奖励，按季统计考核，及时兑现到基层支行和员工个人，激发了员工营销积极性。   三是注重做好后期维护。对客户不定期回访，及时掌握商户经营状况、人员变动和业务经营情况，做好走访日志整理，发现异常情况及时反应，第一时间解决问题，做好应急处理预案，确保市场问题的及时反馈，并及时处理，有效防止了商户流失。