工行延安东关支行着力提升对公有效账户成效显著

       工行延安东关支行深入贯彻分行发展要求，在已有业务基础上，创新探索对公结算账户有效率提升工作，取得了显著成效。截止到2017年6月15日，对公有效账户率达86%，位列全辖第一。

         该行在梳理存量账户基础上，筛选长期不动户逐一联系客户，对账户进行重新激活，努力提升存量账户的有效账户占有率。在激活旧账户的同时，根据潜在客户名单，协助各网点做好有效对公结算账户新开工作，依据名单开展营销和拓户，及时关注和跟进潜力客户的推进情况，并逐户展开分析，针对各个客户的实际提供具体方案，最大程度的提高账户使用率。
         该行在挖掘存量账户的同时，严把新开账户开户关。该行全员配合，筛选优质对公客户资源，从源头提高新进客户的准入质量，通过积极营销介绍我行对公优势产品，企业网银及财智卡的便利性，让客户主动使用工行账户，从根本上调动客户使用账户积极性；适时与客户取得联系，主动沟通解决产品使用中的问题，提高客户满意度，进而增强客户粘性。