万元店分理处自助设备运行率稳居全市前列

             凌源支行万元店分理处两台查询机、两台存取款一体机，合计四台自助设备，自助设备运行率一直是100%，运行率一直稳居全市52个网点前列，这是为什么呢？究其原因，主要有以下方面：

一、设立巡检登记簿

    自助设备巡检登记簿是我们运行率一直100%的不二法宝，这是分理处自制的登记簿，登记内容主要有巡查时间、巡查业务、巡查人、是否正常等几项，对登记频次、介质、人员、具体交易都做了具体规定，根据登记簿要求，按时巡查，按时登记， 因为没有遗漏，所以罚款50元的名单跟我们是无缘的。

二、整洁的环境

    闲暇之余，我们的大堂人员不停的对我们的自助设备和自助区进行清洁清扫，有句古语说的好，“要想别人当回事，自己得先当回事。”干净明亮的自助区，客户要扔出手的垃圾也都收回了手，环境好了，设备所接触的尘土就少了，运行起来更快更平稳。

三、高效的执行力

    头痛医头脚痛医脚，设备运行肯定有出故障的时候，这就需要我们强有效的执行力，通过巡检我们能第一时间发现问题，卡纸、卡钱等小问题我们能自己处理的马上就处理，自己处理不了的电话求助同事或者工程师，实在解决不了的那就通知工程师尽快解决，我们的设备全国一样，没什么特殊化，就是责任心的问题，你把它当回事了，它就是个事，给你回报你的期许，换言之，你都不拿它当回事，它凭什么为你好好干活呢？世上无难事，只因有心人！