人保寿险西藏分公司进一步秉承“以客户为中心”思想,突出“人民保险 服务人民”理念,围绕“深化服务、强化品牌、增进互动”的核心主线,于2025年5月18日全面启动了消费者权益保护教育宣传活动。
【参与“普及金融知识万里行”活动】
6月6日上午,人保寿险西藏分公司在拉萨宗角禄康公园成功举办了以“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的教育宣传活动。西藏金融监管局党委委员、副局长德吉卓嘎莅临现场指导具体工作。
期间,西藏分公司精心布置宣传展位,摆放精美的易拉宝和宣传海报,设置金融权益保护咨询台,采取多种创新形式进行金融知识普及、反诈防非知识教育、普民利民知识宣传,发放消费者权益保护卡、老年客户保险服务禁止行为清单、防范保险销售误导的风险提示卡、防范电信网络诈骗、非法校园贷与非法保单贷宣传折页等资料,引导客户树立正确的风险防范意识。
【开展“乡村振兴,美美与共”认养农田活动】
人保寿险拉萨中支紧扣国家乡村振兴战略与金融为民理念,将“认养一亩田,守护一个家,振兴一方土”作为本次活动开展的核心点,向客户推出农田认养计划,于5月24日组织客户赴农田参与插秧农事体验、乡村文化研学等活动,引导城市客户深度参与农耕实践,推动城乡资源双向流动。本次活动将保险的“风险保障”功能与乡村振兴的“产业造血”需求深度融合,通过农田认养构建城乡互信共赢纽带。拉萨中支将持续探索“金融+生态”助农新模式,为乡村注入可持续的发展动能。
【针对新市民群体普及金融知识——僧尼】
客户节期间,昌都中支前往丁青县一座寺庙、洛隆县两座寺庙、类乌齐县一座寺庙、察雅县一座寺庙等五座寺庙,面向僧尼群体展开消费者权益保护教育宣传活动。活动重点围绕严重侵害人民群众切实利益的非法集资、电信诈骗、传销等常见的金融骗局特征及防范措施展开宣传。
【开展暖心上门服务】
人保寿险林芝中支以走访宣传的形式,开展5.18客户节宣传活动,客户节是公司服务品质的重要体现,也是公司与客户之间沟通交流的重要桥梁。此次活动,让客户更加深入了解中国人保寿险的企业文化和服务理念。同时与客户交流中,清晰的了解到客户的需求和期望,为中支未来发展提供了更有力的参考。中支将秉承“以客户为中心”理念,致力为客户提供简捷、品质、有温度的服务。