换卡少跑腿 知识送到手—建行嘉兴三水湾支行行知小学开展便民外拓
近日，建行嘉兴三水湾支行组织外拓服务小队携带“龙易行”移动设备走进行知小学，为在校教师提供工资卡到期换卡专项服务，同步开展金融知识宣传，以高效贴心的一站式服务获得老师们的一致好评。
活动当天，我们提前对接学校行政部门，在教师办公楼会议室设立临时服务点。针对部分老师工资卡到期、需前往网点办理换卡的需求，我们现场分类引导：已签约手机银行的老师，可直接通过手机端提交换卡申请，自主选择就近网点领卡；未签约手机银行的老师，现场通过“龙易行”设备完成签约，再办理换卡手续，全程快速、便捷即可完成全部流程，7个工作日后老师们只需跑一次银行就能领到新卡，免去了工作日抽时间跑网点的麻烦。办理业务的间隙，我们还为老师们送上了专属微信立减金福利。同时结合近期黄金交易热潮，我们特意开展了金融风险提示，用通俗易懂的语言讲解正规黄金投资渠道，揭露“代客炒金”“虚假黄金理财”等非法交易套路，提醒老师们理性看待黄金市场波动，选择正规金融机构办理相关业务，守好自己的“钱袋子”。“本来还在发愁什么时候请假去银行换卡，这下在学校就办完了，还学到了实用的黄金投资知识，太方便了！”不少老师纷纷为本次上门服务点赞。
未来我们将持续聚焦教职工、务工人员等群体的高频金融需求，持续把“移动柜台”搬到群众身边，不断优化服务流程、延伸服务触角，切实把便利、专业的金融服务送到更多群众心坎上。（郭颖杰）
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作者：郭颖杰
