为切实解决企业员工集中办卡难题，打通金融便民服务“最后一公里”，近日，工行沧州海兴支行主动践行金融为民、服务实体的初心使命，组建专属金融服务小队，深入辖区合作企业开展上门集中办卡服务，以高效、便捷、暖心的上门服务，为企业员工送去金融便利，收获企业及员工的一致点赞。
前期，支行工作人员主动对接企业负责人，详细了解企业用工规模、薪资发放、员工办卡需求等实际情况，提前统筹设备、梳理流程、备好资料，量身制定上门服务方案，最大程度减少对企业正常生产经营的影响。服务现场，工作人员分工协作、高效配合，有序开展信息核对、资料录入、卡片激活、密码设置等一站式业务办理，全程流程规范、操作高效。针对员工提出的银行卡使用、手机银行操作、转账手续费、账户安全等各类疑问，工作人员现场耐心解答，手把手指导大家熟练使用线上金融功能。
同时，工作人员结合日常金融风险案例，现场普及电信诈骗、银行卡转借、电信网络诈骗防范等金融安全知识，提醒员工妥善保管银行卡、密码及个人信息，守护好自身财产安全。此次上门办卡服务，免去了企业员工往返银行排队办理的麻烦，极大节省了员工时间成本和企业管理成本。
下一步，工行沧州海兴支行将持续聚焦企业及群众急难愁盼问题，持续延伸服务触角、优化服务模式，常态化开展上门便民服务，以有温度、有效率、有质量的金融服务，全力赋能地方企业发展，践行国有大行责任担当。
