为积极践行社会责任，提升社区居民的金融素养和风险防范意识，农业银行锦兴支行举办了一场“农情相伴暖人心”为主题的消费者权益保护宣传活动，此次活动走访了辽西小商品批发市场周边商户以及针对附近老年居民，旨在为他们送上实用的金融知识和贴心服务，保护资金安全，防范金融风险。
活动当天，农行锦兴支行青年突击队深入周边，以“全方位、多角度”的金融知识普及大众，以及通过发放宣传折页、详细讲常用的金融诈骗手段和防范办法、为客户营造安全放心的网络消费环境。
张阿姨通过参加“农情相伴暖人心”消保宣传服务说到：以前总以为诈骗离我很远，直到收到了银行给我发的贷款短信，我差一点就相信他们申请贷款，幸好你们来和我宣传知识，为我及时规避风险，守住了我的养老钱。以后我在拿不准的业务就去农业银行网点办理，再不轻信任何一条短信了。这次走访不光帮助张阿姨守住了钱袋子同时以案例警示老年客户，对于任何一条来历不明的短信都不要轻信，如果想办理业务可以拨打农业银行客服电话95599，或者前往就近银行网点办理业务。同时考虑到老年客户对金融工具的困惑，工作人员现场开展了普及学习，如何使用手机银行查看余额、交话费、水电煤气费等一些简单一些的业务，使金融更加便民化。
反诈工作绝非一朝一夕之功，而是一场需要持之以恒、多措并举的“持久战”与“系统工程”，未来农行员工将持续创新宣传形式，常态化推进金融知识普及工作，守住老百姓钱袋子，为百姓美好生活贡献力量。
