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工行赤水丹霞支行多举措提升普惠金融服务能力

发布时间:2024-05-28
为深入贯彻执行上级行普惠金融战略部署,推动“普惠金融+乡村振兴”落到实处,赤水丹霞支行积极践行大行责任担当,秉承“以客户为中心”的服务理念,积极加强普惠产品宣传力度,提升普惠客户服务深度。“小微贷”“经营快贷”“e抵快贷”等重点产该行召开了普惠旺季营销推动会,充分发挥网点阵地作用,营造营销普惠产品的良好氛围。
同时客户经理及时走访优质企业,了解客户融资需求,发放普惠贷款宣传折页,全面提升服务深度。组织学习普惠金融知识,特别是重点产品的营销要点、加强业务培训。网点利用晨会、并学会营销普惠金融产品,从熟练掌握普惠金融产品,务步骤、开户政策、办理流程等。解决客户融资难、融资贵等问题。全方位让客户了解工行普惠金融产品,真正做好从产品营销到业务办理,该行全程为客户跟进普惠金融业务,为网点普惠业务健康发展保驾护航。
来源:工行
作者:卢霜
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