为守护乡镇老年群体的“钱袋子”，提升老年金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，农行凌源市支行聚焦乡镇老人金融知识薄弱、易受诈骗侵害的特点，组织消保宣讲队走进乡村田间地头、养老院，开展“接地气、有温度”的金融消保知识宣传活动，为老年群体筑牢金融安全防线。
一、靶向发力，定制适老宣讲内容
针对乡镇老人文化程度参差不齐、对新型诈骗手段认知不足的现状，农行凌源市支行精心定制适老化宣讲内容。摒弃专业晦涩的金融术语，用方言土话讲解养老诈骗、保健品虚假宣传、冒充亲属借钱、电信诈骗等高发骗局，结合发生在周边村镇的真实案例，拆解骗子“免费领鸡蛋”“高息理财”“以房养老”等诱骗套路。同时，重点普及个人信息保护、银行卡安全使用、存款保险制度等实用知识，手把手教老人识别假币、设置银行卡密码、防范短信链接诈骗，让消保知识听得懂、记得住、用得上。
二、贴心服务，打造便民宣传模式
考虑到乡镇老人出行不便、视力听力下降等问题，宣讲队采取“流动课堂+定点服务”的模式开展宣传。一方面，深入村委会、老年活动中心、集市等人流密集地，摆起宣传展台，发放大字版《老年金融消保手册》，通过现场演示、一对一答疑的方式，为老人解疑释惑；另一方面，组建“入户宣讲小分队”，主动上门为行动不便的独居老人提供服务，面对面讲解防骗技巧，帮助老人检查手机反诈软件安装情况。活动现场还设置血压测量、免费饮水等便民服务，让老人在学习消保知识的同时，感受到暖心关怀。
三、长效联动，织密乡村防护网络
为推动老年消保宣传常态化，农行凌源市支行积极与乡镇政府、村委会建立联动机制，支行定期向村镇推送老年反诈案例和宣传素材，同时，在各村党群服务中心设立“老年金融服务站”，放置宣传资料、配备咨询电话，方便老人随时获取帮助。此外，倡导老人“遇事多问子女、多咨询银行”，通过“银村联动、家校互通”的方式，形成家庭、村镇、银行三方合力，共同守护老年群体的财产安全。
此次乡镇老年群体消保宣传活动，切实提升了乡村老人的风险防范意识，彰显了农行凌源市支行的社会责任与担当。下一步，凌源市支行将持续聚焦老年群体金融需求，不断优化适老金融服务，创新宣传方式，让金融消保的暖阳照亮乡村每一位老人的晚年生活。
来源：
作者：崔玉晶
