春风送暖，服务惠民。为深入贯彻国家 “一卡通用” 惠民政策，进一步优化 “社银联通” 服务体系，切实让居民读懂、用好社保卡，2025 年 9月 14 日，民泰银行北山社区支行以 “社会保障卡居民服务一件事” 为核心，精心策划并开展了 “社银联通社保走基层” 宣传服务活动。活动现场不仅有专业的社保知识讲解，更穿插了 “提壶提酒”“一元购”“摇色子” 等趣味感恩回馈环节，在文艺氛围中架起银行与居民的 “连心桥”，让惠民服务真正走进社区、贴近民心。 一、一卡在手，生活便捷无忧
活动当日，北山社区支行门前热闹非凡，一抹抹 “民泰蓝” 与社区的夏日景致相映成趣。支行工作人员提前布置好活动场地，宣传展板整齐排列，上面用生动的漫画和简洁的文字，清晰解读了社保卡的就医结算、养老金领取、金融支付、民生服务查询等核心功能，将原本专业的政策知识转化为居民易懂的 “家常话”。一旁的服务台前，社保业务专员与银行工作人员 “搭班坐阵”，针对居民提出的 “社保卡丢失如何补办”“异地就医怎么激活功能”“社保缴费如何通过社保卡代扣” 等问题，逐一耐心解答，手把手指导老年居民操作手机查询社保缴费记录。“以前社保卡总放在钱包里‘睡大觉’，今天听了讲解、试了操作才知道，它就是一张‘便民卡’，以后出门带一张社保卡就够了!” 居民们的反馈，正是此次活动倡导 “多用卡” 最直观的效果 —— 不仅让居民读懂了社保卡的功能，更让他们真正体验到用卡的便利，从 “知道能用” 变成 “主动要用”，让 “一卡通用” 的惠民政策真正融入居民的日常生活。 二、暖心好礼，关怀常伴左右为让惠民服务真正融入社区日常，民泰银行北山社区支行精心策划 “打老酒”“一元购” 等特色活动，并将其固定为每周福利日 —— 每周二 “酒香暖邻里”，每周四 “一元购进万家”。这一常态化的暖心举措，如同春日里的缕缕清风，让居民随时能触摸到政策的温度，感受到金融服务的贴心。
每到周二清晨，支行的打酒区便成了社区最具烟火气的角落。本地酿造的优质老酒在陶瓮中静静沉淀，掀开盖子的瞬间，醇厚的酒香便顺着晨风弥漫开来，引得路过的居民纷纷驻足。打酒间隙，工作人员不忘轻声提醒，将社保卡功能解读、福利活动预告融入家常对话里。一壶壶老酒，不仅是对存款客户信任的回馈，更成了街坊邻里相聚的 “纽带”—— 老人们围在酒区聊家常、话政策，年轻人则借着打酒的机会咨询社保卡绑定手机支付的方法，支行的便民服务就在这酒香与笑语中，渐渐走进了居民心里，攒下了 “接地气、办实事” 的好口碑。
待到周四上午，支行又摇身变成居民心心念念的 “实惠小站”。大厅内的临时货架上，商品满满当当、排列整齐：袋装大米颗粒饱满，瓶装食用油清亮透明，卷纸、洗手液等日用品一应俱全，每件商品都贴着醒目的红色 “1 元” 价签。居民们排着整齐的队伍，有的拿着社保卡熟练操作支付，有的在工作人员指导下首次激活社保卡金融功能，现场热闹却不杂乱，满是 “抢到实惠” 的喜悦。这份 “看得见、带得走” 的实惠，让金融服务跳出了冰冷的流程，变成了家门口的热闹聚会，也让 “社保卡多用途、民生服务更便捷” 的理念，在居民的亲身参与中深深扎根。
除了固定福利日活动外，支行还在活动现场特别设置了“幸运摇色子，好礼等您拿”互动游戏环节，为社区居民带来更多欢乐与惊喜。“来试试手气呀!摇到三点领纸巾，五点抱大米!” 工作人员的吆喝声刚落，互动区就围满了人。社区居民们轮流拿起骰子，手掌一合、轻轻一掷，骰子在瓷碗里欢快地旋转，停下的瞬间，欢呼声、惊叹声此起彼伏。小小的骰子，不仅活跃了氛围，更让 “多用社保卡、多享便利” 的观念，在轻松愉悦的游戏中悄悄发芽。
三、初心不改，服务温暖延续此次 “社银联通社保走基层” 活动，民泰银行北山社区支行共服务居民 200 余人次，解答社保业务咨询 120 余条，送出各类感恩礼品 150 余份。从周二的酒香袅袅，到周四的实惠满满，再到互动游戏的欢声笑语，民泰银行北山社区支行用常态化的福利活动，将惠民服务揉进了社区的烟火气里，提升了居民对银行服务的满意度和幸福感。未来，民泰银行北山社区支行将继续以 “服务民生、扎根社区” 为己任，持续深化 “社银联通” 合作机制，常态化开展社保知识宣传、便民服务进基层活动，让社保卡真正成为居民 “手边的便利卡、心中的安心卡”，为构建更便捷、更高效的民生服务体系贡献民泰力量。
